GODT AT VIDE

Ofte stillede spørgsmål

Find svar om priser, design og bestilling. Du er også altid velkommen til at ringe.

Hvornår hører jeg fra dig?

Jeg gennemgår selv hver forespørgsel og vender tilbage, når jeg har vurderet design, materialer og tid. Jeg lover endnu ikke en fast svartid.

Har du en bestemt dato, så skriv den i formularen. Jeg siger ærligt, hvis jeg ikke kan nå opgaven.

Hvor lang tid tager en ordre?

Standardprodukter har normalt 1–3 hverdages behandlingstid fra accept, når produktet og materialerne er på lager. Det er tiden, til varen er klar; eventuel leveringstid kommer oveni.

Tid til personlig tilpasning og specialdesign aftales i tilbuddet. Har du en bestemt deadline, så skriv den i din forespørgsel.

Hvordan fungerer specialdesign?

Send din idé, også selvom du endnu ikke kender alle mål eller detaljer. Jeg vurderer mulighederne og sender et samlet tilbud. Når du har sagt ja til tilbuddet, finder vi designet sammen.

Du ser en digital 2D-skitse og godkender designet, før produktionen begynder. En forespørgsel er uforpligtende.

Send din idé
Hvad koster specialdesign?

Specialdesign starter typisk fra 100,00 kr. i designarbejde. Materialer og produktion kommer derudover.

Den samlede pris afhænger af idéens kompleksitet, størrelse, materialer, produktionstid og antal. Du får et tilbud, før arbejdet begynder.

Hvilke materialer bruger du?

Jeg arbejder primært med MDF og træfiberplade, som laserskæres og bearbejdes i værkstedet i Kongerslev. Det konkrete materiale fremgår af produktet eller aftales i dit tilbud.

Fortæl gerne, hvor produktet skal bruges, så vi kan vurdere, om materialet passer til formålet.

Kan jeg selv afhente?

Ja. Afhentning er gratis på Højmarken 3, 9293 Kongerslev, og sker altid efter aftale.

Vent, til vi har aftalt, hvornår produktet er klar, og hvornår du kommer. Ring til Nikolai på 53 34 96 40, hvis du er i tvivl.

Sender du produkter?

Lige nu kan du hente dit produkt i Kongerslev efter aftale. Fragtmuligheder og priser er endnu ikke fastlagt.

Har du brug for levering, så skriv til mig inden bestilling. Vi finder ud af, hvad der er muligt, og hvad det koster, før du siger ja.

Hvordan betaler jeg?

Betaling aftales direkte med NS Design. Hjemmesiden trækker ikke penge og tager ikke imod kortbetaling. Du får betalingsvilkårene oplyst, før du accepterer en ordre.

Gem ordrenummeret på kvitteringssiden. Den viser, at vi har modtaget din henvendelse; en ordre er først accepteret, når du får en tydelig accept fra NS Design.

Kan jeg få navn, tekst eller andre ændringer på et produkt?

På produkter med tilvalg kan du vælge eksempelvis navn eller tekst direkte på produktsiden. Tillæg og samlet pris vises, før du bestiller.

Ønsker du større ændringer eller noget, der ikke er et tilvalg, kan du sende en idé til specialdesign. Kontakt mig hurtigst muligt, hvis du vil ændre en allerede indsendt bestilling; mulighederne afhænger af, hvor langt arbejdet er.

Hvor mange designændringer er inkluderet?

Specialdesign inkluderer en digital 2D-skitse og op til 3 designrevisioner uden ekstra betaling, inden du godkender designet til produktion.

Yderligere ændringer kan koste ekstra. Du får altid prisen at vide, før det ekstra arbejde udføres. Kontrollér navn, stavning, dato og andre detaljer på den endelige skitse.

Kan jeg få flere af samme produkt?

Ja, du kan vælge antal blandt de tilgængelige standardprodukter. Har du brug for flere, end der er på lager, eller en serie med særlige ønsker, så send en forespørgsel.

Skriv cirka antal og ønsket dato. Jeg vurderer materialer og kapacitet og samler et tilbud.

Kan virksomheder bestille?

Ja, virksomheder er også velkomne til at sende en forespørgsel. Fortæl om formålet, cirka antal og deadline, og vedhæft eventuelt et logo eller inspirationsbillede.

Du får en konkret vurdering af muligheder, pris og tidsramme.

Send din idé
Kan jeg sende et billede som inspiration?

Ja. Du kan vedhæfte billeder i formularen til specialdesign. En skitse, et foto eller et billede af den stil, du kan lide, hjælper med at forklare din idé.

Du behøver ikke et færdigt design. Del kun materiale, du har ret til at bruge, og undlad følsomme personoplysninger.

Send din idé
Kan min ordre laves hurtigere?

Nogle opgaver kan prioriteres som ekspres, hvis materialer og kapacitet tillader det. Det er altid en individuel vurdering og kan ikke garanteres.

Skriv din deadline i forespørgslen. Hvis det kan lade sig gøre, får du et samlet tilbud med et eventuelt eksprestillæg, før vi går i gang.

Hvad gør jeg, hvis et produkt er udsolgt?

Du kan sende en forespørgsel om genproduktion fra produktet. Jeg vurderer materialer og kapacitet og vender tilbage med forventet pris og behandlingstid, hvis det kan lade sig gøre.

Forespørgslen er uforpligtende. Genproduktion er ikke garanteret.

Spørg mig direkte.

Jeg hedder Nikolai og står selv for NS Design. Jeg hjælper gerne med at finde den rigtige løsning.

Skriv til NikolaiSend din idé